富国银行对巴菲特言行发表回应声明

巴菲特股东大会正式开始,这是否为其最后一次出席?又有哪些精彩看点?

富国银行已经发布了一份声明,对巴菲特在伯克希尔哈撒韦年度股东大会上发表的有关该行的言论做出了回应。

声明如下:

“我们同意巴菲特的言论,并很看重伯克希尔哈撒韦作为长期股东和客户对我们来说的价值。我们已经采取了坚决的行动来解决问题,为客户做正确的事情,把富国银行建设得更好。我们的首要任务是重建客户、团队成员、社区伙伴和股东的信任。

我们的行动包括:

取消零售银行团队成员的产品销售目标,实施一项新的管理和回报计划,强调客户体验和团队目标。

将关键性的企业控制职能作为中心,如风险管理和人力资源等,此前这些职能一直都被上报为业务种类。

在整个公司内部加强道德伦理和风险管理的力度,其中包括创建新的伦理、监督和诚信办公室等,将内部调查、投诉监督和销售实务监管的处理作为中心等。”